OPROGRAMOWANIE DEDYKOWANE DLA TWOJEGO BIZNESU

SPRAWDŹ CO MOŻEMY DLA CIEBIE ZROBIĆ

Dla kogo:

Współpracujemy głównie z małymi i średnimi firmami. W określonych przypadkach tworzymy jednak systemy również dla dużych przedsiębiorstw, które potrzebują dedykowanych rozwiązań, a dostępne na rynku oprogramowanie nie do końca wpasowuje się w ich potrzeby.

Branże:

Tworzymy oprogramowanie na zamówienie dostosowane do niemal każdego rodzaju usług. Nasze systemy ułatwiają i upraszczają procesy związane ze sprzedażą, produkcją, finansami, turystyką, ubezpieczeniami i wieloma innymi dziedzinami. Co ważne, tworzone przez nas oprogramowanie jest w pełni zgodne z wytycznymi RODO.

Dlaczego warto zlecić projekt zewnętrznej firmie:

Zlecając nam projekt nie musisz rekrutować nowych pracowników, tworzyć nowego działu, kupować sprzętu, nie ma problemu z rotacją programistów czy przekazywaniem obowiązków. Warto również pamiętać, że projekty IT rządzą się szczególnymi prawami i większość specjalistów zarządzających firmą, nie jest w stanie sprawnie nimi kierować.

Oprogramowanie na zamówienie

Każda branża jest inna i każda potrzebuje indywidualnych rozwiązań. Dlatego tworzymy wysokiej klasy oprogramowanie na podstawie wytycznych klienta, a więc idealnie dopasowane do jego działalności. Przykłady naszych aplikacji to m.in.:

Zarządzanie relacjami z klientem (CRM)

Zadbaj o to, żeby klient do Ciebie wrócił

Zarządzanie Relacjami z Klientem (CRM - Customer Relationship Management) – Systemy które gromadzą informacje o klientach, zarządzają zadaniami, sprzedażą, serwisem i akcjami marketingowymi, a także ułatwiają współpracę grupową. Przykładowe zadania systemów typu CRM: Ponadto: Systemy powiadomień o wcześniej określonych wydarzeniach (powiadomienia dla pracowników, ale również klientów), narzędzia budowania harmonogramów, umawiania wizyt spotkń (jeśli np. przyjmujesz pacjentów, albo umawiasz klientów na wizytę w salonie fryzjerskim na określone godziny) itp... Bezpośrednim celem tych działań jest zwiększanie zysku dzięki szerokiej wiedzy o potrzebach klientów. System usprawnia proces sprzedaży, bieżącą współpracę z klientem, pomaga budować długotrwałe relacje z klientami i całościową ich obsługę. Pośrednio wspiera także działania marketingowe.

Zarządzanie zamówieniami (OMS)

Przyśpiesz realizację zamówień i uzyskaj nad nimi kontrolę

Systemy zarządzania zamówieniami (OMS – Order Management Systems) – Są to systemy informatyczne stworzone do automatycznego procesowania zamówień według uprzednio przygotowanych procesów biznesowych danego przedsiębiorstwa. Jeśli zamówienia w firmie stale rosną, dotyczą coraz większej liczby klientów, oznacza to że firma stale się rozwija, jednak wiąże się to z kolejnymi problemami, jakimi są konieczność zwiększenia zatrudnienia, coraz liczniejsze błędy w obsłudze czy terminowość. Systemy OMS automatyzują większość niezbędnych czynności, redukując przy tym czynnik błędu ludzkiego. Z uwagi na to że logika działania systemu OMS jest ściśle powiązana z charakterystyką danego biznesu trudno jest jednoznacznie określić zasadę działania tego typu systemów. Ogólnie rzecz biorąc zasada działania systemu OMS wygląda następująco: Ostateczny kształt systemu OMS zależny jest od tego jakie oczekiwania w stosunku do niego opisze zamawiający.

Sklepy internetowe

Zwiększ i usprawnij swoją sprzedaż

Sklepy internetowe - Decydując się na prowadzenie sprzedaży internetowej rozszerzasz zasięg swojej działalności na rynek nie tylko ogólnopolski, ale często również ogólnoświatowy. Co istotne, uzyskujesz dużo lepszą kontrolę nad swoimi zamówieniami, oraz optymalizację sprzedaży poprzez automatyzację takich procesów jak odbiór płatności, wystawienie faktur czy przygotowanie przesyłki. Warto również wspomnieć że profesjonalnie stworzony sklep jest odbierany przez klientów jako świadectwo wysokiej klasy sprzedawanych produktów. Naszym klientom proponujemy dwa rozwiązania:

Analiza biznesowa
/ Usługi consultingowe

Każdy projekt rozpoczynamy od wnikliwej analizy procesów, które chcesz zinformatyzować. Poznajemy Twój biznes tak szczegółowo, jak tylko wymaga tego projekt tworzonego systemu. Wieloletnie doświadczenie pozwala nam zaproponować najlepsze informatyczne rozwiązania dla Twojej firmy.

Usługi wdrożeniowe

Koniec kodowania nigdy nie oznacza końca pracy z systemem. Często zachodzi np. konieczność odpowiedniego przeszkolenia pracowników, a system musi mieć zapewnioną możliwość rozwoju. Oferujemy tutaj pełną obsługę wdrożeniową, czyli m.in.

Dokumentacje

Pozwól na to, żeby Twój system miał możliwość rozwoju

Bardzo często zaniedbywany element projektów informatycznych. Dobrze wykonana dokumentacja pozwala programistom przejmującym projekt, lub wracającym do projektu błyskawicznie wdrożyć się w kod. Efektem są oszczędności czasu pracy programistów a tym samym redukcja kosztów. Często zdarza się że programiści nie podejmują się rozwoju systemów pozbawionych dokumentacji, co jest jednoznaczne z zakończeniem rozwoju systemu a nieraz również z tym że system staje się bezużyteczny po zmianie logiki biznesowej.

Szkolenie kadry

Twoi pracownicy otrzymają informacje z pierwszej ręki

Jako autorzy tworzonego oprogramowania, znamy jego funkcjonalność w najdrobniejszych szczegółach, Twoi pracownicy będą mieć informację z pierwszej ręki.

Analiza danych / Raporty

Dowiedz się, kiedy reklama jest najskuteczniejsza, jaki produkt przynosi najwięcej zysków, którzy pracownicy są najbardziej wydajni i wiele innych...

Po pewnym czasie gromadzenia się danych w systemie , zachodzi potrzeba ich analizy. Kiedy klienci kupują najwięcej, kiedy reklama jest najbardziej skuteczna, z jakich funkcji korzysta się najczęściej i wiele innych. Na życzenie klienta jesteśmy w stanie przygotowywać określone przez niego raporty.

Wszystkie prace rozpoczynamy od szczegółowej analizy potrzeb klienta. Sposób w jaki następnie działamy uwarunkowany jest już charakterystyką projektu.

W przypadku prostych projektów korzystamy z tzw. modelu kaskadowego. Projekt rozpoczynamy od dokładnej analizy biznesowej i szczegółowych ustaleń z klientem. Tworzymy specyfikację wymagań, szczegółowo opisującą zamówiony produkt. Po akceptacji klienta rozpoczynamy prace nad kodem. Możliwość zmian wymagań klienta w trakcie tworzenia kodu jest w tym przypadku ograniczona.
W przypadku dużych i skomplikowanych projektów wykorzystujemy tzw. techniki zwinne. Podobnie jak w przypadku modelu kaskadowego, pracę rozpoczynamy od możliwie najdokładniejszej analizy biznesowej, a następnie przygotowaniu projektu planowanego systemu. Po określonym czasie klient ocenia wstępne efekty prac nad uproszczonym jeszcze w swojej funkcjonalności produktem. Klient ma tutaj możliwość dokonania zmian wymagań lub doprecyzowania swoich oczekiwań. Wtedy rozpoczynają się prace nad kolejną wersją produktu, które są finalizowane kolejną prezentacją przed klientem. Cykl powtarzany jest aż do momentu, kiedy stworzony system osiągnie swój finalny kształt.

Sposób wyceny,

oraz rozliczeń zależy od stopnia złożoności i tym samym przewidywalności projektu. Projekty wyceniamy na dwa sposoby. W obu przypadkach faktura wystawiana jest raz w miesiącu po prezentacji efektów pracy:
Ustalona cena i czas wykonania: proste i przewidywalne projekty, dotyczy przede wszystkim prac prowadzonych w modelu kaskadowym.
Rozliczenie na podstawie czasu pracy: w systemach dedykowanych, opartych na indywidualnych wymaganiach, w projektach badawczych. Wszędzie tam gdzie nie ma możliwości dokładnego określenia czasu pracy. Projekt jest dzielony na klika części, które są sukcesywnie prezentowane i rozliczane.

Porozmawiamy?

contact@hello-code.pl

+48 690 310 301